تحويل مخلفات الحاسب إلى أموال

 شركة Lenovo وخدمة "استرد اموالك ".

توفر خدمة استرد أموالك المقدمة من شركة Lenovo فرصة للشركات والعملاء لحماية البيئة وذلك بتقديم طريقة سهلة لتجديد الحواسب وإعادة تدويرها واستخدامها حيث أعلنت شركة Lenovo عن توافر خدمة "استرد أموالك"(ARS) لمساعدة عملاء القطاع التجاري في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا على إدارة معداتهم التكنولوجية التي انتهى عمرها الافتراضي بدءًا من استرداد الحواسب القديمة وتدمير ما بها من بيانات وانتهاءًا بإعادة تدويرها. وبذلك توفر تلك الخدمة اساليب غير ضارة بالبيئة كما توفر بعدًا ماديًا وذلك بتعويض العملاء عن التكاليف الناتجة عن عملية استرداد الأجهزة القديمة. فيمكن للعميل أن يسترد نسبة تتراوح من 10% إلى 15% من ثمن الشراء الأصلي للحاسب غالبًا خلال ثلاث سنوات من تاريخ الشراء.ومع هذا الحل المراعي للبيئة، يتمكّن العملاء من الوفاء بالتزاماتهم تجاه تكنولوجيا المعلومات الخضراء لعلمهم بأن معداتهم يتم التخلص منها بطريقة آمنة غير ضارة بالبيئة أي انَّ هذه الخدمة الجديدة  تمنح العملاء حلاً كاملًا من البداية إلى النهاية، بدءًا من مرحلة شراء الحاسب وانتهاءً باسترداده وتدمير ما به من بيانات. 

 
راشد والي بجنوب أفريقيا .

تحدث المدير الإقليمي العام لشركة لينوفو بجنوب أفريقيا، رشيد والي، قائلًا: "لقد وجدنا عددًا متزايدًا من عملائنا يساورهم القلق فيما يجب فعله بالأجهزة الإلكترونيّة القديمة ولديهم متطلبات محددة لردّ تلك الأجهزة والتصرّف فيها عند شراء حواسب جديدة". إن خدمة "استردَّ أموالك" المقدّمة من شركة Lenovo ما هي إلا خطوة جديدة نحو الوفاء بالتزاماتنا، ليس فقط بتوفير خدمات تلبي احتياجات عملائنا، بل أيضًا بصفتنا طرفًا يٌحسن رعاية بيئتنا. واختتم قائلاً: "فنحن نضع نصبُ أعيننا الحفاظ على البيئة خلال الدورة الكامل لعمر حواسبنا، بداية من زيادة العمر الافتراضي للجهاز وانتهاءً بتصميم يراعي القابليّة للتحديث لتعزيز كفاءة استخدام الطاقــة، وتوفير تدابير للتخلص من الأجهزة تتسم بقدر أكبر من المسؤولية من الناحية البيئية حيث يجري التخلص من الحواسب القديمة وفقًا للوائح الإتحاد الأوروبي، وطبقًا للوائح الداخليّة في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا " 

 
أولويات شركة Lenovo .

ترتب الشركة Lenovo أولوياتها كالتالي:

أولاً عمليات الاسترداد

ثانيًا إعادة الاستخدام

أخيرًا تركز على عمليات إعادة التدوير.                   

جهود وخدمات شركة Lenovo .
في عام 2007، تمكّنت الشركة من التخلص من أكثر من 17000 طن من أجهزة الحواسب القديمة المملوكة لها أو التي تخصّ عملائها والجدير بالذكر أن أكثر من 93٪ من تلك الكمية يُعاد استخدامه كمنتجات أو يٌعاد تدويره كخامات.وفقًا لرشيد والى، عندما يتعلق الأمر بالتخلص من الحاسب، فإن أهم النقاط التي تثير قلق العملاء هي إدارة أمن البيانات ، تاليها مخاطر الخصوصية ، ثم المخاطر البيئية. وفي استطلاع الرأي عن شركة لينوفو أشار بعضًا من العملاء الذين شملهم استطلاع الرأي إلى أن الراحة وسهولة الاستخدام سبب رئيسي لإختيار مقدَّم خارجي ليضطلع بمهمه التخلص من حواسبهم القديمة.كما تقدم شركة Lenovo خدمات إضافية بما في ذلك التخزين وتقدير قيمة الجهاز وتفكيك الجهاز بفرع الشركة وتشفير البيانات. وأيضًا تسهل شركة Lenovo التبرع بأجهزة الحاسب القديمة أو مساعدة العملاء في تحصيل أموالهم من خدمة “استرد أموالك" نيابة عنهم. وقد قدمت شركة Lenovo بالفعل خدمة "استرد أموالك" (ARS) في الولايات المتحدة وكندا في يونيو من هذا العام وتتوقع أن تؤدي إضافة هذه الخدمة مع برامج الاسترداد القائمة بالفعل إلى زيادة عوائد العملاء بأكثر من 30٪. كما تقدم شركة Lenovo خيارات إعادة التدوير للمستهلكين الأفراد في الولايات المتحدة وبلدان أخرى حول العالم. وتخطط الشركة بالتوسّع في الخدمة إلى دول أخرى في وقت لاحق من عام 2008 وأوائل عام 2009.


منتجات شركة Lenovo .


 طرحت لينوفو العديد من المنتجات التي تستوفي المعايير الصارمة لأداة التقييم البيني للمنتجات الإلكترونية (EPEAT). وهي تشمل معظم أجهزة ThinkCentre و ThinkPad. حيث أعلنت اليوم شركة Lenovo عن خصائص جديدة مراعية للبيئة لبرنامج إدارة الطاقة المتوفّر بجهاز ThinkCentre M58، مما يمكّن مديري النظام من المراقبة والتحكم عن بعدَّ في كمية الكهرباء المستخدمة لجميع أجهزة سطح المكتب. وحاز هذا النظام على شهادة Greenguard وشهادة EPEAT Gold، وشهادة Energy Star 4.0، وكميزة إضافية يأتي مع الحاسب لوحة مفاتيح بها خاصية بصمة الإصبع مراعيه للبيئة حيث تتكّون نسبة 35% منها من مواد مستعلمة مُعاد تدويرها.


تسعير الخدمة وتوافرها .


تتوافر خدمة "استرد أموالك" المقدَّمة من شركة Lenovo في شركات منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ويمكنها أيضًا دعم العمليات الدولية في 43 دولة. وتُسعّر الخدمة بطريقتين، الأولى تقديم عرض ثابت، والثانية تقديم عرض مصممًا خصيصًا طبقًا لمتطلبات العميل . ويتم توزيع خدمة "استرد اموالك" (ARS) من خلال مندوبي مبيعات شركة Lenovo.


مراجعة :إسراء معوض
 

الرابط مصدر المقال

مترجمين المقال